Les entreprises les plus performantes évaluent en permanence la valeur et les risques de leurs informations, automatisent et intègrent les workflows pour gérer les données de bout en bout et surveillent leurs données pour repérer les activités aberrantes
Mountain View, CA – 18 mai 2016 –Veritas Technologies, le leader de la gouvernance de l'information, a publié aujourd'hui les résultats d'une nouvelle étude qui mettent en évidence les pratiques les plus efficaces en matière de gouvernance de l'information pour donner les moyens aux entreprises d'extraire le maximum de valeur de leurs informations tout en réduisant les risques et les coûts liés. L'enquête révèle que 94 % des organisations ont mis en place un programme de gouvernance de l'information ou sont en train de le prévoir. Toutefois, seulement 40 % des entreprises sont très performantes en matière de gouvernance de l'information.
En partenariat avec l'institut de recherche Ipsos, Veritas a mené une enquête auprès d'un échantillon représentatif de professionnels de l'informatique, de la sécurité et du droit de 481 entreprises pour définir les outils et les méthodes actuellement utilisés et leurs résultats en matière de gouvernance de l'information. Cette dernière étude de Veritas fait suite au Global Databerg Report et au Data Genomic Index, qui ont révélé l'aggravation de la situation des entreprises face à l'explosion de l'information. Les résultats de cette étude démontrent que 85 % de toutes les informations stockées et traitées par les entreprises sont considérées comme des données obscures ou ROT (redondantes, obsolètes et triviales) et que 41 % de toutes les données stockées sont obsolètes (c'est-à-dire qu'elles n'ont pas été modifiées depuis trois ans).
« Les entreprises ont adopté une approche consistant à tout stocker et les données de faible valeur se sont accumulées jusqu'à représenter des téraoctets, voire des pétaoctets, de stockage. Il est donc de plus en plus difficile pour les entreprises de trouver les informations dont elles ont besoin et de protéger efficacement leurs données sensibles », souligne Ben Gibson, Chief Marketing Officer de Veritas. « C'est pour cela, et face à un environnement réglementaire complexe et évoluant rapidement, que la gestion des risques est la principale raison pour laquelle les entreprises investissent dans des programmes de gouvernance de l'information. »
Les outils et les méthodes les plus adoptés sont issus de la tendance du stockage massif
L'étude révèle qu'une fois que les entreprises ont décidé d'investir dans la gouvernance de l'information, elles disposent d'une grande variété d'approches. Les 18 outils (allant de l'archivage à l'eDiscovery, en passant par l'analyse de fichiers et plus) et les 14 méthodes (dont la création de politiques, le pré-paiement et la formation) étudiés ont tous obtenu un taux d'adoption supérieur à 60 %.
Parmi tous ces outils et méthodes, plusieurs font l'objet d'un niveau élevé d'adoption dans toutes les organisations. En matière d'outils, 87 % des participants à l'enquête ont adopté l'archivage de fichiers et 86 % ont adopté l'archivage d'e-mails, des technologies développées à l'origine pour aider les organisations à optimiser le stockage des volumes de données croissants. Du point de vue des méthodes, 88 % des entreprises publient des politiques formelles d'utilisation des données et 84 % forment leurs employés aux pratiques de gouvernance de l'information. Toutefois, ces deux méthodes demandent des efforts ainsi que la conformité des utilisateurs finaux, contrairement à l'automatisation, rendant l'adhésion plus difficile dans un monde où les volumes de données augmentent de 39 % par an.
Compte tenu de l'adoption généralisée d'outils et de méthodes de gouvernance de l'information, les participants à l'enquête ont été divisés en deux groupes en fonction de l'efficacité du programme de gouvernance de l'information de chaque organisation, puis ont fait l'objet d'une évaluation plus poussée. Il est intéressant de noter que l'analyse a révélé des différences considérables entre les outils et les méthodes adoptées par les organisations peu performantes (~60 % de l'échantillon) et les organisations très performantes (~40 % de l'échantillon).
Les organisations très performantes connaissent la valeur de leurs données
Les organisations les plus performantes s'attachent à comprendre les types de données qu'elles stockent et l'importance relative de ces données. L'étude montre que 72 % des organisations les plus performantes procèdent à des évaluations pour prévenir l'accumulation de fichiers non critiques, tandis que seulement 29 % des organisations peu performantes utilisent cette technique. De même, 66 % des organisations les plus performantes mesurent leur taux de données ROT (redondantes, obsolètes et triviales), tandis que seulement 23 % des organisations peu performantes mesurent leur taux de données ROT. En outre, 62 % des organisations les plus performantes attribuent des notes de risque aux données qu'elles stockent, mais seulement 29 % des organisations peu performantes suivent cette pratique.
Les organisations les plus performantes contrôlent mieux la croissance de leurs données
Si l'on considère les types d'outils et de méthodes principalement adoptés par les organisations les plus performantes, il n'est pas surprenant de constater que ces organisations sont 39 % plus efficaces en matière de suppression de données dépourvues de valeur et 38 % plus efficaces pour déterminer la valeur d'une donnée individuelle que les organisations les moins performantes. En moyenne, les organisations les plus performantes sont 36 % plus efficaces dans le contrôle de la croissance de leurs données que les organisations peu performantes.
Les organisations hautement performantes et les organisations peu performantes considèrent toutes l'atténuation des risques comme la première priorité d'investissement pour un programme de gouvernance de l'information. Toutefois, les organisations les plus performantes sont 22 % plus efficaces en matière d'atténuation des risques que les organisations peu performantes et nettement plus à même de protéger leur organisation des pertes potentielles en matière de productivité et de finances directement imputables à la croissance de l'information.
Finalement, il apparaît que plus la visibilité des organisations sur leurs données est grande, plus elles peuvent être proactives en matière de remédiation, et plus elles sont efficaces en matière d'endiguement des risques induits par l'explosion de l'information.
« La gouvernance de l'information est une priorité croissante pour la plupart des entreprises dans le monde entier », indique Sean Pike, Program Director, Next-Generation Data Security and eDiscovery & Information Governance, IDC. « L'explosion de l'information a créé un environnement de risque insoutenable. Veritas aide les entreprises du monde entier à définir des pratiques d'excellence pour le nettoyage de leur encombrement de données. En développant un cadre d'évaluation de la valeur des données, en établissant et en appliquant des politiques en matière de données et en s'assurant que l'entreprise dans son ensemble est alignée pour atténuer les risques liés à l'information, toute entreprise peut répliquer les méthodes qui participent à l'efficacité des organisations les plus performantes dans cette nouvelle étude de Veritas. »
Pour en savoir plus sur ces résultats, consultez le rapport complet ici.
Solutions de gouvernance de l'information Veritas
Veritas propose un portefeuille intégré de solutions qui analysent l'encombrement des données d'une entreprise en temps réel, donnant les moyens aux responsables de déterminer quelles données protéger et quelles données supprimer. Le portefeuille comprend Veritas™ Information Map, Veritas™ Data Insight, Veritas Enterprise Vault™, Veritas Enterprise Vault.cloud et Veritas™ eDescovery Platform.
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